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Lösungen

SiteWatch™

Fragen und Antworten

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WAS IST TELEMATIK?

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Telematik ist die integrative Nutzung von Telekommunikation und Informatik. Das Hardware-Modul erfasst Daten von einem Maschinensystem und übermittelt die Informationen über Funk, so dass eine Fernüberprüfung möglich ist.

KÖNNEN ÄLTERE CASE MASCHINEN MIT DEM TELEMATIKSYSTEM SITEWATCH™ VON CASE NACHGERÜSTET WERDEN? UND WIE SIEHT ES MIT MASCHINEN ANDERER HERSTELLER ODER ZUSATZGERÄTEN AUS?

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Ja. Ein universelles Händler-Installationskit ist erhältlich.

KANN EIN SITEWATCH™ BASIC-ABONNEMENT FÜR EINE MASCHINE IN EIN ADVANCED-ABONNEMENT UMGEWANDELT BZW. VERLÄNGERT WERDEN?

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Ja. Abonnements können jederzeit geändert werden.

WIE KANN ICH ÜBER SITEWATCH™ AUF MEINE FLOTTEN- UND MASCHINENDATEN ZUGREIFEN?

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Über einen Computer mit Internetverbindung (PC, Mac oder Tablet) und das SiteWatch™ Internetportal können Sie direkt auf Ihre Daten zugreifen. Alternativ dazu können Sie bei der Überwachung Ihrer Maschinen mit Ihrem CASE Händler zusammenarbeiten und mit ihm beraten, wie Sie Ihre Ausrüstungen besser verwalten, warten und betreiben können.

WELCHE AUSBILDUNG IST FÜR DIE NUTZUNG VON SITEWATCH™ ERFORDERLICH?

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SiteWatch™ ist besonders intuitiv aufgebaut, Hilfemenüs und ein online-Lehrgang sind verfügbar, damit Sie Ihre Daten voll nutzen können.

WO ERHALTEN KUNDEN UNTERSTÜTZUNG BEI DER NUTZUNG DER TELEMATIKLÖSUNG SITEWATCH™ BZW. DES PORTALS?

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Ihr CASE Händler ist Ihr direkter Ansprechpartner für die Aufrüstung und den Betrieb von SiteWatch™. Weitere Auskünfte erhalten Sie bei unserem Kundenservice „CASE Customer Assistance“ unter der Rufnummer 00800-2273-7373, Option 1.

KUNDENDIENST

PER POST

CNH Industrial Baumaschinen GmbH
Benzstr.1-3
D-74076 Heilbronn
DEUTSCHLAND

PER TELEFON

00800-2273-7373
Option 1 auswählen

ONLINE

Kontaktieren Sie uns online über das Kontaktformular.

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