La Filosofía CASE

Valores y visión

Valores y visión CASE Construction Equipment
CASE está aquí para usted

CASE está aquí para usted

Puede estar orgulloso del nombre de su máquina CASE. Está respaldado por casi dos siglos de productividad y rendimiento.

CASE Construction Equipment y su distribuidor CASE están aquí para usted, no sólo cuando compra la máquina, sino también después de que le eche 1.000 ó 10.000 horas. Además, puede contar con CASE y su distribuidor CASE para disfrutar de la mejor experiencia de propiedad: equipos productivos, asesoramiento experto, financiación flexible, piezas originales CASE y un servicio rápido.

Nuestros valores y visión

Nuestros valores y visión

El verdadero progreso pertenece a los realistas, a los que se arremangan y se ponen manos a la obra.
Les ayudamos con soluciones del mundo real, hechas para los retos a los que se enfrentan cada día.

El camino hacia el futuro, desde 1842

El camino hacia el futuro, desde 1842

Exija lo que exija la vida, por duro que sea el trabajo, nunca olvidamos quiénes somos.

Confiamos en nuestro patrimonio y en nuestra gente.

Porque sabemos que sólo hay un camino hacia el futuro:
el camino que construimos juntos, desde 1842.

Orientación al cliente

CASE se toma en serio a los clientes; tanto, que invitamos a los usuarios de equipos a participar en la definición y mejora de nuevos productos.

Involucramos a los clientes de CASE y de la competencia en nuestros proyectos para:

  • ayudarnos a comprender mejor sus necesidades
  • trabajar con nosotros para desarrollar y probar nuevos modelos que respondan a esas necesidades.
Valores y visión CASE - Desarrollado con usted
Desarrollado con usted

El proceso de desarrollo global de productos incluye:

  • Talleres con el equipo de desarrollo de productos
  • Visitas a clientes y encuestas
  • Análisis de las opiniones de los clientes
  • Un periodo de prueba durante el cual los clientes utilizan prototipos de los nuevos modelos e informan sobre su facilidad de uso
  • Integración de las opiniones de los clientes en el diseño final del producto.
Valores y visión CASE - Sus necesidades, su solución
Sus necesidades, su solución
El proceso da como resultado máquinas de construcción que no sólo ofrecen un gran rendimiento y eficacia, sino que también satisfacen las necesidades identificadas por los operadores que utilizan los equipos. CASE ha incluido esta participación del cliente en el desarrollo de nuestra línea más reciente de cargadoras/retrocargadoras, cargadoras compactas y minicargadoras de cadenas.
Valores y visión CASE - Mejora constante
Mejora constante
Las aportaciones de los clientes han guiado las mejoras en facilidad de servicio, visibilidad, estabilidad, potencia, facilidad de transporte, mayor tiempo entre repostajes, reducción del ruido y arranque en climas fríos, por nombrar sólo algunas.