“WE BUILD BIG” : Stimuler la croissance grâce au partenariat, à l’innovation et à
l’orientation client
Lecce, Italie – CASE Construction Equipment a organisé sa Convention Européenne
des Concessionnaires 2026 à Lecce, réunissant 120 participants
provenant de plus de 60 Concessions à travers l’Europe. L’événement a constitué
un moment clé pour harmoniser la stratégie, partager des analyses et renforcer
l’engagement de l’entreprise en faveur d’une croissance soutenue par des
partenariats solides.
L’événement s’est tenu sur l’un des sites industriels les plus importants de CNH,
soulignant le rôle stratégique de l’usine de Lecce en tant que centre de
production et d’innovation. Grâce aux investissements importants en cours dans
les domaines de la technologie, de la capacité et de la durabilité, ce site
représente une pierre angulaire des opérations mondiales de CASE.
Au cours de l’événement, la direction CASE a présenté l’orientation stratégique
de l’entreprise, confirmant l’Europe comme marché clé et reconnaissant le
réseau de concessionnaires comme un moteur fondamental de la valeur client et
du succès commercial.
L’agenda complet a abordé tous les aspects clés du secteur des équipements de
construction. L’analyse de marché a révélé un paysage européen stable mais en
mutation, avec des opportunités de croissance liées au développement des infrastructures
et à la demande croissante de modèles de possession flexibles, tels que
la location et l’occasion.
L’innovation est restée un thème central, avec des mises à jour sur le développement
des produits dans les gammes compactes et lourdes, ainsi que des
avancées dans l’automatisation, l’électrification et les technologies numériques.
Des machines pour applications spéciales et des solutions sur mesure ont été
présentées comme des opportunités clés pour répondre à des marchés de niche
et développer le potentiel commercial.
Les stratégies marketing et d’engagement client ont été présentées, mettant l’accent
sur le renforcement de la notoriété de la marque, l’amélioration de l’expérience
client et le soutien aux concessionnaires via des outils digitaux, des événements
locaux, des programmes de formation et des initiatives ciblées.
L’après-vente et le support client ont été mis en avant comme des domaines
essentiels pour le succès à long terme. Des initiatives visant à améliorer la
disponibilité des pièces, à accroître l’efficacité du service et à utiliser la
télématique pour la maintenance prédictive ont pour objectif d’augmenter le
temps de fonctionnement des machines et d’accroître la fidélisation des clients.
CNH Capital a présenté une série de solutions destinées à soutenir les concessionnaires et les clients. Des financements flexibles, des produits axés sur la
location et des outils de liquidité ont été conçus pour faciliter les ventes et
améliorer les performances business.
Dans toutes les interventions, les concessionnaires ont été reconnus comme des
partenaires stratégiques et des moteurs clés du succès de CASE sur tous les
marchés. L’événement s’est conclu par un appel fort à l’action : transformer
l’énergie, les idées et la collaboration de la convention en actions concrètes pour
obtenir des résultats tangibles.
Comme l’a déclaré Ciro Casapulla, Vice-Président EMEA, lors de son intervention
: “WE BUILD BIG” est plus qu’un simple slogan :
“WE signifie qu’aucun de nous ne gagne seul. Nous avançons comme un seul
groupe : la marque, les usines, les fonctions centrales et vous, nos concessionnaires
en première ligne. BUILD représente notre action quotidienne : nous
ne construisons pas seulement des machines, nous construisons des relations et
de la confiance. BIG reflète l’ampleur de notre ambition et de nos efforts. Et
surtout, nous le construisons ensemble.”
Il est maintenant temps de BUILD BIG.