Soluzioni di assistenza CASE

CASE SiteConnect

CASE SiteConnect Soluzioni di assistenza

SiteConnect

Il vostro equipaggiamento deve garantirvi un funzionamento sempre al meglio con la massima operatività. SiteConnect vi mette in contatto direttamente con il vostro concessionario CASE per assicurarvi l’assistenza di un esperto in qualsiasi momento.

SiteConnect consente al concessionario CASE di eseguire diagnosi da remoto e di analizzare i dati della macchina per fornire un supporto efficace e far funzionare la macchina al meglio.

Per maggiori dettagli e per consultare termini e condizioni generali, contattate il vostro concessionario CASE di zona.

Caratteristiche: perché SiteConnect?

SiteConnect vi offre tutti i vantaggi del supporto proattivo e dell’assistenza da remoto, in modo da consentirvi di:

Massimizzare l’operatività della vostra macchina

  • Ovunque si trovi la macchina, il vostro concessionario CASE utilizza gli strumenti SiteConnect per eseguire diagnosi e fornire assistenza da remoto.
  • Così risparmiate tempo e rimettete la vostra macchina al lavoro rapidamente, migliorando la produttività.

Ottimizzare l’efficienza dell’assistenza

  • Il vostro concessionario CASE analizza la macchina da remoto.
  • Il problema viene risolto da remoto o con una sola visita per fornire i ricambi e gli utensili necessari.
  • Il software della macchina può essere aggiornato da remoto, facendo funzionare la macchina al meglio senza dovervi recare in officina.

Minore costo totale di esercizio

  • I dati sulle condizioni e sulle prestazioni della macchina raccolti da SiteConnect consentono al concessionario CASE di fornire assistenza in maniera rapida ed efficace.
  • Massimizzate l’operatività della vostra macchina, ottimizzatene la produttività e riducete i costi!
Uso di CASE SiteConnect Soluzioni di assistenza

Uso di SiteConnect

Il modulo CASE SiteConnect utilizza la telematica di CASE SiteWatch per connettere il concessionario alla vostra macchina e stabilire una comunicazione bidirezionale, permettendo la risoluzione del problema e la diagnosi da remoto, oltre agli aggiornamenti del software.

L’App SiteManager consente al concessionario CASE di accedere da remoto al vostro equipaggiamento, previa vostra autorizzazione.
Attraverso la scansione del codice QR di SiteConnect sul montante destro della cabina con il vostro dispositivo mobile potete accedere rapidamente alla pagina SiteConnect.

Sulla pagina SiteConnect potete scaricare l’App SiteManager e trovare contenuti utili.

Fidati dell'esperto!

SiteConnect mette la vostra macchina direttamente in contatto con il vostro concessionario CASE, per mantenerla al massimo delle prestazioni e ottimizzare i tempi di attività grazie al supporto proattivo e all'assistenza da remoto.

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CNH Industrial Italia Spa
Strada di Settimo, 323
10099 San Mauro Torinese (TO)
Italia
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