Domande più frequenti

La telematica è l’utilizzo integrato di sistemi di telecomunicazioni e di elaborazione delle informazioni. Il modulo di controllo hardware raccoglie i dati provenienti dai sistemi di una macchina e trasmette le informazioni via etere per consentirne il monitoraggio a distanza.

Sì. Il sistema CASE trasferisce le informazioni tramite una rete di comunicazione cellulare. Se il segnale non è disponibile, il dispositivo raccoglie e memorizza i dati per poi inoltrarli non appena la rete sarà disponibile.

Sì. È disponibile il kit di installazione universale.

Sì. Il kit di installazione universale del concessionario può essere impiegato anche sui veicoli di assistenza.

Sì. Il modem SiteWatch™ prevede una porta di ingresso/uscita che consente un ulteriore monitoraggio, ad esempio quando occorre rifornire di grasso il sistema di lubrificazione automatica di un martello.

No, non esiste alcuna differenza. Sulle macchine CASE sono disponibili tutte le funzionalità.

Sì. Può essere gestito facilmente sul portale web di SiteWatch.

La formazione non è necessaria, il portale è molto intuitivo ed è disponibile una guida online.

Sì. Il concessionario è autorizzato ad accedere ai dati, come previsto dal contratto, e questo porta dei vantaggi in termini di migliore pianificazione degli interventi e di maggiore rapidità di esecuzione.

Al portale si può accedere da un computer o un dispositivo mobile con connessione Internet.