Aggiunto nuovo Preferito

CASE Service Solutions

CASE SiteWatch™

Domande più frequenti

Domande più frequenti

COS'È LA TELEMATICA?

Apri Chiudi

La telematica è l’utilizzo integrato di sistemi di telecomunicazioni e di elaborazione delle informazioni. Il modulo di controllo hardware raccoglie i dati provenienti dai sistemi di una macchina e trasmette le informazioni via etere per consentirne il monitoraggio a distanza.

IL SISTEMA TELEMATICO SITEWATCH™ ASSICURA LA COPERTURA IN TUTTA EUROPA?

Apri Chiudi

Sì. Il sistema CASE trasferisce le informazioni tramite una rete di comunicazione cellulare. Se il segnale non è disponibile, il dispositivo raccoglie e memorizza i dati per poi inoltrarli non appena la rete sarà disponibile.

È POSSIBILE INSTALLARE SUCCESSIVAMENTE SITEWATCH™ SU MACCHINE CASE PIÙ O MENO RECENTI? E SULLE MACCHINE DELLA CONCORRENZA?

Apri Chiudi

Sì. È disponibile il kit di installazione universale.

POSSO INSTALLARE SITEWATCH™ SULLA MIA FLOTTA DI VEICOLI DI ASSISTENZA?

Apri Chiudi

Sì. Il kit di installazione universale del concessionario può essere impiegato anche sui veicoli di assistenza.

SITEWATCH™ È IN GRADO DI CONTROLLARE ANCHE EVENTUALI ATTREZZI, AD ESEMPIO UN MARTELLO, INSTALLATI SULLA MACCHINA?

Apri Chiudi

Sì. Il modem SiteWatch™ prevede una porta di ingresso/uscita che consente un ulteriore monitoraggio, ad esempio quando occorre rifornire di grasso il sistema di lubrificazione automatica di un martello.

ESISTONO DIFFERENZE TRA L’INSTALLAZIONE IN FABBRICA E QUELLA POST-VENDITA?

Apri Chiudi

No, non esiste alcuna differenza. Sulle macchine CASE sono disponibili tutte le funzionalità.

È POSSIBILE TRASFERIRE L’ACCESSO AI DATI DI UNA MACCHINA DA UN CONCESSIONARIO AD UN ALTRO?

Apri Chiudi

Sì. Può essere gestito facilmente sul portale web di SiteWatch.

QUALE FORMAZIONE È NECESSARIA PER POTER USARE SITEWATCH™?

Apri Chiudi

La formazione non è necessaria, il portale è molto intuitivo ed è disponibile una guida online.

UN CONCESSIONARIO PUÒ VEDERE I DATI DELLA MACCHINA DI UN CLIENTE SUL PORTALE SITEWATCH™?

Apri Chiudi

Sì. Il concessionario è autorizzato ad accedere ai dati, come previsto dal contratto, e questo porta dei vantaggi in termini di migliore pianificazione degli interventi e di maggiore rapidità di esecuzione.

COME SI ACCEDE AL PORTALE SITEWATCH™?

Apri Chiudi

Al portale si può accedere da un computer o un dispositivo mobile con connessione Internet.

ASSISTENZA CLIENTI

POSTA

CNH Industrial Italia Spa
Strada di Settimo, 323
10099 San Mauro Torinese (TO)
Italia

TELEFONO

00800-2273-7373
Selezionate l'Opzione 1

ONLINE

Contattateci online compilando il modulo apposito.

TROVA UN CONCESSIONARIO

Se cerchi macchine di alta qualità con la migliore assistenza post vendita e soluzioni finanziarie flessibili, comincia da qui.

Per iniziare la ricerca, inserisci le seguenti informazioni:

Digita per cercare quello di cui hai bisogno:

0 risultati trovati
tipo
filtro:

Nessun risultato trovato

Clicca questa icona per aggiungere le pagine ai tuoi preferiti.

I miei CASE preferiti

0 risultati trovati